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Bsale (Chile): ¿cómo se procesan las gift cards?

Condiciones y escenarios para la emisión y canje de gift cards en Shopify.

Las gift cards tienen un comportamiento especial: el documento tributario se emite al momento del canje, no al momento de la compra. Además, cuando un cliente la usa, funciona como un medio de pago (no como un descuento) por lo que Bsale siempre registrará el valor real de los productos.

Estos son los escenarios que pueden ocurrir:

  1. El cliente compra solo una gift card → No se emite documento tributario. Aún no hay una venta de productos.

  2. El cliente compra una gift card junto a otros productos → Solo los productos generan documento; la gift card queda excluida.

  3. El cliente canjea una gift card que cubre el total del pedido → Se emite el documento por los productos canjeados, aunque no haya cobro adicional.

  4. El cliente canjea una gift card y paga una diferencia → Igual se emite el documento por el total de los productos.

  5. El cliente intenta usar una gift card para comprar otra gift card → Shopify bloquea este flujo directamente.

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